Ostoskori >>
Tuotteet

Tuotteet




 

 


 

 



 

TOIMITUSEHDOT

Noudatamme kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja ja kuluttajaviraston ohjeita etä- ja verkkokaupasta.

Tilaaminen

Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava oma nimi, postiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Yhteydenpito ja tilausvahvistus toimitetaan sähköpostitse. Alle 18-vuotiaan tilaajan on annettava huoltajansa nimi sekä sähköpostiosoite.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %). EU:n veroalueen ulkopuolelle toimitettavista tilauksista ei peritä tilausvaiheessa arvonlisäveroa, jolloin tilaaja huolehtii tilaukseen kohdistuvan arvonlisäveron ja mahdollisen tullimaksun maksamisesta itse.

 

Kampanja-alennukset


Mahdollinen alennuskoodi syötetään ostoskorin Kuponkikoodi-kenttään (tuoteluettelon yläpuolella oikealla), jonka jälkeen napsautetaan "Päivitä kori" -painiketta. Huomaathan, että koodi syötetään aina SUURAAKKOSIN ilman lainausmerkkejä. Alennuskoodeja ei voi hyödyntää takautuvasti, joten varmista ennen maksutapahtuman suorittamista, että olet käyttänyt haluamasi alennuskoodin. 

Toimituskulut ja -tavat

Toimitamme tilauksia kaikkialle maailmaan. Tilaukset toimitetaan postitse (ulkomailla Postin yhteistyökumppaneiden toimesta). Suomeen kohdistuvista toimituksista veloitamme 5,90 euron toimituskulut. Loppusummaltaan vähintään 60 euron suuruiset kotimaan-tilaukset sekä myymälästä noudettavat tilaukset käsitellään toimituskuluitta. Mikäli vähintään 60 euron suuruisesta postitettavasta tilauksesta myöhemmin palautetaan osa tuotteista siten, että 60 euron vähimmäissumma ei enää täyty, palautettavasta summasta vähennetään toimituskulut 5,90 €.

 

Muihin maihin kohdistuvien tilausten toimituskulut ovat seuraavat:

 

Viro, Latvia ja Liettua: 7,90 €

Ruotsi: 10,35 €

Saksa: 10,50 €

Itävalta, Belgia, Alankomaat, Puola, Tsekin tasavalta: 13,70 €

Tanska: 16,60 €

Slovakia, Luxemburg: 17,25 €

Seuraavien maiden osalta on lueteltu alla vähimmäismaksu, joka kattaa enintään 2 kg:n painoisen paketin (sis. pakkausmateriaalien paino). Mikäli paketin todellinen paino on tätä suurempi, veloitetaan lisäkuluja alla kuvatulla tavalla.

 

Bulgaria, Espanja, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Kreikka, Kroatia, Kypros, Malta, Monaco, Portugali, Ranska, Romania, Slovenia, Unkari:
25,80 € (+2 kg:n ylittävältä osuudelta 3,45 €/kg)

 

Albania, Algeria, Andorra, UAE, Bosnia ja Hertsegovina, Egypti, Färsaaret (DK), Gibraltar (GB), Grönlanti (DK), Guernsey (GB), Iran, Irak, Islanti, Israel, Jersey (GB), Jordania, Kanada, Kanariansaaret (ES), Kosovo, Kuwait, Libanon, Libya, Liechtenstein, Makedonia, Mansaari, Marokko, Moldova, Montenegro, Norja, San Marino, Saudi-Arabia, Serbia, Sveitsi, Syyria, Tunisia, Turkki, Ukraina, USA, Valko-Venäjä, Vatikaani, Venäjä:
33,40 € (+2 kg:n ylittävältä osuudelta 4,85 €/kg)

 

Kaikki muut maat (esim. Australia, Uusi-Seelanti):
34,20 € (+2 kg:n ylittävältä osuudelta 5,25 €/kg)

Toimitukset

Pyrimme postittamaan varastotuotteet kahden arkipäivän kuluessa tilauksesta.

 

Noutotilausten suhteen huomioitavaa: myymälästä noudettavat tilaukset luovutetaan vain tilaajalle tai tilaajan valtakirjalla valtuuttamalle henkilölle. Henkilöllisyys todennetaan henkilöllisyystodistuksella.

Maksuehdot

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä Checkout-verkkomaksupalvelussa. Käytettävissä olevat maksutavat on esitetty alla.

Checkout - Oma maksutapa kaikille

Tilauksen peruutus- ja palautusehdot

Tuotteilla on 14 päivän lakisääteinen palautusoikeus. Tänä aikana asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus kokonaan tai osittain. Jos asiakas haluaa palauttaa virheettömän tuotteen, tulee hänen maksaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvat kulut. Palautus on myös mahdollista kummassakin myymälässämme (ks. osoitteet sivun alareunassa).

 

Oy Menita Ab ei lunasta asiakaspalautuksena lähetettyjä lähetyksiä. Mikäli tuote on virheellinen, asiakas saa palautusohjeet ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa verkkokauppa@menita.fi.

 

Jos lähetys/tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, on asiakkaan tarkistettava sisältö ja tarpeen vaatiessa tehtävä reklamaatio postiin.

 

HUOM! Mahdollisten noutamatta jääneiden, Oy Menita Ab:lle palautuneiden tilausten maksunpalautuksista vähennetään lähetyksen toimittamisesta ja palauttamisesta koituneet todelliset postikulut, kuitenkin vähintään 10,00 euroa.

 

Huomaathan, että mm. tietokonenäytöistä johtuvien erojen sekä värjäyserien välisten erojen vuoksi tuotteiden värit eivät aina toistu verkkosivustolla samanlaisina kuin luonnossa tai ne voivat poiketa annetusta (erityisesti käsinvärjättyjen lankojen tapauksessa). Tällaisessa tapauksessa tuotetta ei voida pitää virheellisenä, ellei sivustolle ole epähuomiossa ladattu täysin väärän tuotteen kuva.

 

Kurssi-ilmoittautuminen on sitova eikä sitä voi peruuttaa. Ilmoittautumisen voi kuitenkin siirtää toiselle henkilölle, jos kurssille ilmoittautunut ei pääse osallistumaan kurssille.

 

Mahdollisissa ongelmatilanteissa pyydämme aina ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse (verkkokauppa@menita.fi) tai puhelimitse (050 3318 474).